FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie komme ich an eine Schülerjahreskarte?

Wo beantrage ich eine Schülerjahreskarte und wie erhalte ich sie anschließend?

Eine Schülerjahreskarte kann bei der Schule beantragt werden. Die Karte ist anschließend bei der Schule erhältlich.

Wie komme ich am ersten Schultag zur Schule?
Es gibt wie jedes Jahr nach den Sommerferien eine Übergangsfrist von ca. 14 Tagen, in welcher die Schülerinnen und Schüler mit ihrer Schülerjahreskarte aus dem letzten Schuljahr mit dem Bus fahren. Das Fahrpersonal ist darüber selbstverständlich informiert.
Die Fahrkarten für das neue Schuljahr werden dann entweder von den Klassenlehrern ausgeteilt oder die Schülerinnen und Schüler müssen ins Schulsekretariat, um ein Foto aufkleben und die Karte anschließend stempeln zu lassen.
Dies gilt natürlich nicht für Schülerinnen und Schüler der Abgangsklassen im vorangegangen Schuljahr.

Was passiert, wenn die Schülerjahreskarte abhanden kommt oder beschädigt ist?

Verliert die Schülerin/ der Schüler die Karte oder ist die Karte nicht mehr ganz lesbar, muss eine Ersatzfahrkarte beantragt werden.

Wo/Wie bekomme ich eine Ersatzfahrkarte?

Für einen Ersatz der Karte ist ein Antrag erforderlich.

Alle notwendigen Informationen zur Abwicklung befinden sich in dem jeweiligen Formular. Bitte lesen Sie sich diese sorgfältig durch.

Kosten

Was kostet eine Ersatzfahrkarte und wie kann ich sie bezahlen?

Für eine Ersatzfahrkarte fällt folgender Betrag an:

Schleswig-Holstein (SH-Tarif):
Gebühr i. H. v. 30 Euro

Die Zahlung erfolgt postalisch in bar oder per Nachnahme. Eine Überweisung ist nicht möglich.

Busunternehmen/ Aussteller der Fahrkarte

Wo erfahre ich, welches Busunternehmen die Ersatzfahrkarte meines Kindes ausstellt?

Sie können beim Sekretariat der Schule erfahren, welches Busunternehmen die Ersatzfahrkarte ausstellt.

Allgemein

Gibt es auch Alternativen zur Schülerjahreskarte?

Für Schüler ohne Berechtigung zur Schülerjahreskarte besteht die Möglichkeit ein Jahresabonnement mit monatlicher Fahrkarte zu beziehen. Nähere Informationen zur Abo-Monatskarte finden Sie hier.

Muss ich ein Lichtbild für die Schülerjahreskarte bereitstellen?

Es ist ein Lichtbild erforderlich. Die Karte ist ohne Lichtbild nicht gültig.

Welche Fahrkarte bzw. Zone benötige ich?

Der Landkreis bestimmt anhand der Wohnadresse der Schülerin/des Schülers die Einstiegshaltestelle und kann daher nicht selbst ausgesucht werden.

Es ist möglich innerhalb der Zonen (Einstiegshaltestelle und Schule) überall ein- und auszusteigen. Schülerjahreskarten lassen sich auch für Privatfahrten innerhalb der Zonen nutzen.

Entschädigungsanspruch

Habe ich Entschädigungsanspruch (z.B. bei Fahrausfall, Verspätung, Qualitätsmängel)?

Wir bedauern, wenn es zu Komplikationen bei der geplanten Fahrt kam. Es kann bei Fahrtausfällen, Betriebsstörungen und weiteren Beeinträchtigungen Besitzern einer Karte keine Erstattung angeboten werden.